التخطي إلى المحتوى الرئيسي

حساب تكلفة الشحن من ايباي (eBay) الى السعودية.

بعض البائعين في اي باي (eBay) لا يضع المملكة العربية السعودية كخيار للشحن، وفي نفس الوقت هو يدعم الشحن الدولي ولم يستثني المملكة العربية السعودية من الدول التي لا يشحن اليها. لذلك يصعب على المشتري من اي باي معرفة تكلفة الشحن الى السعودية وهل البائع فعلا يدعم الشحن الى السعودية..؟!!

طريقة حساب الشحن من موقع اي باي الى السعودية
الشحن الدولي من ايباي
إن من أهم اساسيات التسوق من ايباي (eBay) هي معرفة المنتج المرغوب شراءه جيدا و التاكد من مواصفاته .. لذلك يتوجب على المشتري قراءة صفحة التعريف الخاصة بمواصفات السلعة بشكل كامل لان ما يرد فيها هو تحت مسؤلية البائع تماما (Seller assumes all responsibility for this listing) . لذلك هناك خطوات قد تتجنب المشتري مشاكل التورط مع البائع في عمليات الشحن والغاء الصفقات التي قد تترتب على ذلك في حال اختلاف وحهات النظر حول تكلفة وطبيعة الشحن من اي باي.



الخطوات التي يجب اتباعها لمعرفة تكلفة الشحن ..؟

تحمل صفحة مواصفات المنتج (Description) الكثير من المعلومات حول المنتج وطريقة الشحن وطريقة الدفع وحقوق المشتري في استرداد المبلغ او اعادة المنتج في حال كان فيه عيب او خلل كما انها توضح المدة اللازمة للاعتراض وا عادة الطلب الى البائع  (Returns policies ) لذلك نحنن ننصح بالتخاذ الخطوات التالية:

1) التواصل مع البائع : يجب التاكد من ان البائع يشحن دوليا وان السعودية غير مستثناه من الشحن . لان بعض الباعة قد يكون لديه تجربة سابقة سيئة للشحن الى السعودية وبالتالي قد يستثنيها من الشحن وبالالي فانك لا تستطيع شراء المنتج او اضافته الى سلة التسوق .

2) طريقة الشحن: بعض الباعة يعطي اكثر من طريقة للشحن وبامكانك اختيار ما يناسبك منها حسب السعر وحسب عنوانك. في حال لم يكن لديكم صندوق بريد فان افضل واضمن طريقة هي الشحن عن طريق الشحن السريع (USPS Express Mail International) . كما يجب التواصل مع مكتب البريد المحلي والتاكد من ان الارسالية لا تحتاج الى صندوق بريد للمستقبل.

3) استثناء الشحن الدولي: اذا كان البائع يدعم الشحن الدولي لكن لم يضهر المملكة العربية السعودية كجهة للشحن. هنا تحتاج الى قرائة كامل مواصفات المنتج لان بعض الباعة في ايباي يضع تكلفة الشحن في جدول ويدرجها من ضمن وصف المنتج وعادتا ما تكون تكلفة الشحن ثابتة حسب المنطقة التي تتبع اليها الدولة ( الشرق الاوسط, جنوب امريكا.. الخ ) .

4) التاكد من تكلفة الشحن: اذا لم تتمكن من معرفة الشحن الى السعودية من الموقع مباشرتا. فانك حتما تحتاج الى معرفة الشحن عن طريق مراسلة البائع باستخدام رابط (Ask Question). وطلب حساب التكلفة الى السعودية حسب طريقة الشحن التي ترغبها سواء كان الشحن عن طريق شركات الشحن مثل دي اتش ال (DHL) او فيدكس (FedEx) او يو بي اس (UPS) أو ارامكس (Aramex) -يستخدم في اسيا فقط - او اي من شركات الشحن الاخرى ,

تنبيه: نحن هنا نؤكد على عدم المزايدة او شراء منتج دون معرفة تكلفة الشحن. لان هذه مصيدة يقوم بها بعض الباعة بحيث تكون تكلفة الشحن كبيرة جدا مقارنة بتكلفة السلعة وذلك لتوفير تكلفة رسوم ايباي. بامكانك اخي العزيز مراسلة البائع مباشرتا عن طريق نموذج التواصل وهي تعتبر افضل واضمن طريقة لمعرفة التكلفة.. بعد معرفة الشحن بامكانك شراء المنتج وطلب حساب التكلفة الكلية من البائع عن طريق نموذج ( Request total from seller ).

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

آلية إعادة المبلغ الى حساب باي بال (PayPal Refund).

الكثير من عملاء باي بال (PayPal)  يتسائلون عن طريقة استرجاع المبالغ من الباعة بعد عمليات الشراء والدفع, وكثيرا ما يتم الخلط بين عملية استعادة المبالغ (Payment Refund) وعملية استقبال التحويلات من باي بال (PayPal Payment Reception). إن مراحل الشراء والدفع واعادة المبالغ باستخدام باي بال ليست واضحة للكثير والبعض يظن انها مثل علميات الشراء العادية التي تتم عن طريق نقاط البيع باستخدام اجهزة السحب الالي في المحلات. سوف نوضح فيما يلي الفرق بين عملية التحويل وعملية اعادة مبالغ الشراء .ولنظرب مثال على عمليات اعادة المبالغ الى حساب العميل.
اعادة مبلغ عملية الشراء (PayPal Refund): اذا قام احد المتسوقين باجراء عملية شراء من eBay, وتسديد الفاتورة باستخدام باي بال (PayPal), يتم خصم قيمة المشتريات من بطاقة الائتمان المربوطة بحساب باي بال الخاص بكم, لكنبعد الشراءقام البائع بالغاء العملية. نلاحظ هنا ان البائع الغى عملية البيع فقط ولم يقم بتحويل اي مبلغ. وللمعلومية يحق للبائع اعادة المبلغ او جزء منه قبل مرور 45 يوم من تاريخ الشراء لذا سوف تصلكم رسالة الكترونية تفيد انالمبلغ تم اعادته الى البطاقة الأئت…

إضافة رصيد لحساب باي بال من السعودية (PayPal Add Fund) ؟

حساب باي بال هو عبارة عن وسيط ضامن بين البائع والمشتري لضمان عملية السداد والدفع بشكل آمن. بالنسبة للسعودية وكافة دول العالم فيما عدا امريكا فانه يتوجب ان يتم اضافة بطاقة ائتمانية الى حساب باي بال تمكن موقع باي بال من الدفع للبائع من خلالها. هذه هي خدمة باي بال الاساسية والتي من خلالها يمكن للعميل من الشراء والسداد والتحويل الى اي حساب اخر، لكن اذا لم يكن لدي بطاقة ائتمانية..!!!
 هل يمكن شحن حساب باي بال بحيث يحتوي على رصيد يمكنني السداد من خلاله دون الحاجة الى بطاقة ائتمانية؟
هل توجد كروت شحن باي بال مثل كروت الشحن المستخدمة في بعض المواقع؟
بشكل نظامي لا يمكن اضافة اموال او (شحن حساب باي بال) بشكل مباشر كما هو معمول في بعض الخدمات المقدمة مثل "ون كارد" او "كاشيو" لكن بامكان اصحاب الحسابات في باي بال استقبال الدفعات من حساب شخص اخر بحيث يتم استلام المال عن طريق حواله من حساب باي بال الى حساب باي بال اخر. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن من خلالها شحن حسابات باي بال لكن هنا يجب التنبه الى نقطة مهمة جدا حيث ان حسابات باي بال يجب ان تكون مفعلة ببطاقة ائتمانية للتمكن من…

طرق الشحن من موقع ايباي (eBay) الى السعودية باستخدام البريد.

عادتا ما يقوم البائعين بتحديد قيمة شحن السلع حسب الطرق المتوفرة لديهم للشحن كما يقوم البعض بتحديد تكلفة شحن القطع الاضافية في حال تم شراء اكثر من قطعة بحيث تقل تكلفة الشحن مقارنة بعدد القطع. بشكل عام هناك نوعان من الباعة في موقع ايباي العالمي يدعمون الشحن الدولي, الباعة من اسيا وباعة من امريكا ولكل مجموعة من البائعين في ايباي طريقتهم في الشحن.  لذلك سوف نتطرق لكلا النوعين و طرق الارسال عن طريق خدمات البريد فقط. بدايتا سوف نتناول طرق الشحن من البائعين في اسيا.
تشمل دول اسيا التي عادتا ما يتم الشراء والشحن منها في ايباي كلا من الصين واليابان وتايونان. طريقة الشحن الاغلب من قبل هذه الدول عن طريق البريد هي:

1) الشحن عن طريق البريد الممتاز (EMS): حيث تعبتر هذه الخدمة هي الافضل على الاطلاق ولاكثر ضمانا وكلفة في نفس الوقت وهو مشابه لخدمة الشحن عن طريق شركت الشحن التجارية مثل (FedEx) و (DHL). يتميز الشحن عن طريق هذه الخدمة بان له رقم تتبع ولا يحتاج الى وجود صندوق بريد عند الاستلام كما انه سريع  ومضمون. عيبه الوحيد ان هناك حدود لحجم الارسالية ووزنها.  تستغرق الارسالية من 5 الى 9 ايام كحد اقصى. …