التخطي إلى المحتوى الرئيسي

المشاركات

عرض المشاركات من 2013

هل تصل البضاعة والمشتريات من ايباي eBay الى عنواني في السعودية ؟

الكثير في السعودية يتردد حول فكرة الشراء والتسوق من خلال الانترنت ويحجم عن ذلك بسبب مخاوف توصيل الطلبات بعد الشراء الى عنوانه, فالكثير يتسائل حول صحة او امكانية وصول المشتريات من خلال الانترنت سواء كان من موقع ايباي eBay او غيره الى عنوانه في السعودية أو مدة الشحن من موقع ايباي مثلا الى السعودية..؟

طريقة تقييم البائعين في اي باي eBay Seller FeedBack

يعتبر تقييم البائعين من الامور المهمة بالنسبة لأعضاء اي باي وهو مقياس لمدى جدية البائع والمشتري على حد سواء. كما ان التقييم الجيد المستمر للمشتري يشجع البائع على التعامل مع المشتري في حال  كان هناك حضر من قبل البائع على المشترين من دولة معينة. إن عملية التقييم سهلا جدا ولكنها تحتاج الى مصداقية من المشتري بالذات حيث انه في بعض الاحيان قد يطلب البائع تقييم ممتازا على ان يقوم باعده شحن سلعة ضائعة أو تالفة مثلا او اعادة قيمة المشتريات الى البائع, لذلك يجب توخي المصداقية . 

طريقة تقييم البائع في موقع اي باي

مشكلة عدم استلام الشحنة من بائع ايباي (I didn't receive my eBay item)

ان عملية الشحن من اي باي eBay هي حلقة تتكون من 3 اطراف هي البائع، شركة الشحن وجمرك بلد المشتري. قد تتاخر الشحنة أو الارسالية من البائع في اي باي eBay بشكل كبيررغم  تاكيد البائع بانه تم شحن الطلب. وهذا الامر قد يكون عاديا ويجب ان لا يثير قلق المشتري وغالبا ما تتاخر الشحنات في حال استخدام خدمة البريد  Standard International Shipping او الخدمة Economy Shipping . لكن هناك حدود يجب عدم تجاوزها في مدة الشحن والتي  تعتمد على سياسة البائع في الشحن والاسترجاع . لذلك يجب التواصل مع البائع حول الشحنة وموقعها خلال 15 يوم من تاريخ الشحن. ومن ثم المتابعة مع البائع كل 5 ايام وتاكيد عدم استلام الشحنة.

اضافة عنوان سعودي أوعنوان امريكي الى حساب اي باي (eBay).

في بعض الاحيان قد تعجبك سلعة ما في موقع اي باي (eBay) وتود شرائها . لكن قد تتفاجأ بان البائع لا يشحن خارج امريكا. في هذه الحالة فان امامك خياران:
الاول: هو التواصل مع البائع ومحاولة اقناعه بالشحن الى السعودية . وغالبا ما تنجح هذه المحاولات لا سيما اذا كان البائع سوبر (supper seller).