التخطي إلى المحتوى الرئيسي

هل تصل البضاعة والمشتريات من ايباي eBay الى عنواني في السعودية ؟

الكثير في السعودية يتردد حول فكرة الشراء والتسوق من خلال الانترنت ويحجم عن ذلك بسبب مخاوف توصيل الطلبات بعد الشراء الى عنوانه, فالكثير يتسائل حول صحة او امكانية وصول المشتريات من خلال الانترنت سواء كان من موقع ايباي eBay او غيره الى عنوانه في السعودية أو مدة الشحن من موقع ايباي مثلا الى السعودية..؟
 بالتأكيد سوف تصلكم مشترياتكم بإذن الله , فانت لست وحدك من يقوم بعملية التسوق من خلال الانترنت, فالعالم المتقدم يسبقنا بعقود في مجال التسوق والشراء من الانترنت. لكن يجب عليكم كتابة عنوانكم بشكل واضح وسليم حسب الصيغة الرسمية من البريد السعودي, لكي يتمكن البائع من ارسال الطلب الى العنوان الصحيح. بالنسبة للشحن العادي والذي يكون عن طريق البريد فهو يتطلب وجود رقم صندوق بريد باسمكم لكي تتمكن من استلام الارسالية.


ومن اجل كتابة العنوانا بالشكل الصحيح، تاكد من كتابة بياناتكم باللغة الانجليزية بالشكل الصحيح وذلك بوضع اسمكم كاملا اضافتا الى اسم الشارع والحي الذي تسكنه ورقم صندوق البريد في الخانات المحددة, وتاكد من اضافة رقم هاتفكم الى خانة العنوان. بعدها تاكد من ادراج اسم المدينة والرمز البريدي. ولاتنسى كتابة اسم الدولة المملكة العربية السعودية.

لكن بالنسبة لخدمة الارسال السريع "Express" والمقدمة من البريد الدولي والتي يقدمها البريد السعودي تحت اسم "البريد الممتاز" , فانك لا تحتاج الى صندوق بريد لانه يتم عادتا الاتصال على صاحب الطرد البريدي لكي يتم تسليمه بشكل رسمي تحت توقيع المستلم. كذلك نفس الحال عندما يقوم البائع بشحن المشتريات في ارسالية عن طريق شركات الشحن مثل دتشل "DHL" او فيدكس "FedEx" او تي ان تي "TNT" فلا مشكلة في ذلك . وفي هذه الحالة فانت فقط تحتاج الى ادراج اسم المدينة والرمز البريدي لاقرب مكتب بريد الى عنوانكم اضافتا الى اسم الشارع والتأكد من أن البائع قد إضافة رقم الجوال الى العنوان (مهم جدا رقم الجوال للتواصل)

ماذا عن مدة الشحن من موقع ايباي eBay الى السعودية؟

 قد يخفى على الكثير ان المسؤول عن عملية الشحن والارسال في موقع ايباي هو البائع نفسه وليس موقع eBay او موقع PayPal وبإمكانك مراسلة بائع اي باي من خلال حسابك في eBay والاتفاق معه على طريقة الشحن المناسبة فموقع اي باي eBay هو مجرد واجهة لعرض سلعة البائعين من جميع انحاء العالم. لذلك فقد يكون البائع في امريكا او في اوروبا اوفي الصين مثلا، ولهذا السبب تعتمد مدة الشحن على مقر ومحل البائع نفسه وطريقة الشحن المتفق عليها..!

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

آلية إعادة المبلغ الى حساب باي بال (PayPal Refund).

الكثير من عملاء باي بال (PayPal)  يتسائلون عن طريقة استرجاع المبالغ من الباعة بعد عمليات الشراء والدفع, وكثيرا ما يتم الخلط بين عملية استعادة المبالغ (Payment Refund) وعملية استقبال التحويلات من باي بال (PayPal Payment Reception). إن مراحل الشراء والدفع واعادة المبالغ باستخدام باي بال ليست واضحة للكثير والبعض يظن انها مثل علميات الشراء العادية التي تتم عن طريق نقاط البيع باستخدام اجهزة السحب الالي في المحلات. سوف نوضح فيما يلي الفرق بين عملية التحويل وعملية اعادة مبالغ الشراء .ولنظرب مثال على عمليات اعادة المبالغ الى حساب العميل.
اعادة مبلغ عملية الشراء (PayPal Refund): اذا قام احد المتسوقين باجراء عملية شراء من eBay, وتسديد الفاتورة باستخدام باي بال (PayPal), يتم خصم قيمة المشتريات من بطاقة الائتمان المربوطة بحساب باي بال الخاص بكم, لكنبعد الشراءقام البائع بالغاء العملية. نلاحظ هنا ان البائع الغى عملية البيع فقط ولم يقم بتحويل اي مبلغ. وللمعلومية يحق للبائع اعادة المبلغ او جزء منه قبل مرور 45 يوم من تاريخ الشراء لذا سوف تصلكم رسالة الكترونية تفيد انالمبلغ تم اعادته الى البطاقة الأئت…

إضافة رصيد لحساب باي بال من السعودية (PayPal Add Fund) ؟

حساب باي بال هو عبارة عن وسيط ضامن بين البائع والمشتري لضمان عملية السداد والدفع بشكل آمن. بالنسبة للسعودية وكافة دول العالم فيما عدا امريكا فانه يتوجب ان يتم اضافة بطاقة ائتمانية الى حساب باي بال تمكن موقع باي بال من الدفع للبائع من خلالها. هذه هي خدمة باي بال الاساسية والتي من خلالها يمكن للعميل من الشراء والسداد والتحويل الى اي حساب اخر، لكن اذا لم يكن لدي بطاقة ائتمانية..!!!
 هل يمكن شحن حساب باي بال بحيث يحتوي على رصيد يمكنني السداد من خلاله دون الحاجة الى بطاقة ائتمانية؟
هل توجد كروت شحن باي بال مثل كروت الشحن المستخدمة في بعض المواقع؟
بشكل نظامي لا يمكن اضافة اموال او (شحن حساب باي بال) بشكل مباشر كما هو معمول في بعض الخدمات المقدمة مثل "ون كارد" او "كاشيو" لكن بامكان اصحاب الحسابات في باي بال استقبال الدفعات من حساب شخص اخر بحيث يتم استلام المال عن طريق حواله من حساب باي بال الى حساب باي بال اخر. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن من خلالها شحن حسابات باي بال لكن هنا يجب التنبه الى نقطة مهمة جدا حيث ان حسابات باي بال يجب ان تكون مفعلة ببطاقة ائتمانية للتمكن من…

طرق الشحن من موقع ايباي (eBay) الى السعودية باستخدام البريد.

عادتا ما يقوم البائعين بتحديد قيمة شحن السلع حسب الطرق المتوفرة لديهم للشحن كما يقوم البعض بتحديد تكلفة شحن القطع الاضافية في حال تم شراء اكثر من قطعة بحيث تقل تكلفة الشحن مقارنة بعدد القطع. بشكل عام هناك نوعان من الباعة في موقع ايباي العالمي يدعمون الشحن الدولي, الباعة من اسيا وباعة من امريكا ولكل مجموعة من البائعين في ايباي طريقتهم في الشحن.  لذلك سوف نتطرق لكلا النوعين و طرق الارسال عن طريق خدمات البريد فقط. بدايتا سوف نتناول طرق الشحن من البائعين في اسيا.
تشمل دول اسيا التي عادتا ما يتم الشراء والشحن منها في ايباي كلا من الصين واليابان وتايونان. طريقة الشحن الاغلب من قبل هذه الدول عن طريق البريد هي:

1) الشحن عن طريق البريد الممتاز (EMS): حيث تعبتر هذه الخدمة هي الافضل على الاطلاق ولاكثر ضمانا وكلفة في نفس الوقت وهو مشابه لخدمة الشحن عن طريق شركت الشحن التجارية مثل (FedEx) و (DHL). يتميز الشحن عن طريق هذه الخدمة بان له رقم تتبع ولا يحتاج الى وجود صندوق بريد عند الاستلام كما انه سريع  ومضمون. عيبه الوحيد ان هناك حدود لحجم الارسالية ووزنها.  تستغرق الارسالية من 5 الى 9 ايام كحد اقصى. …